Maxfiylik siyosati
Ushbu siyosat LawChat AI xizmati (bundan buyon — «Xizmat») qaysi shaxsga doir ma'lumotlarni, qanday maqsadda va qanday tartibda qayta ishlashini tushuntiradi. U «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi O'zbekiston Respublikasi Qonuniga muvofiq tuzilgan va Foydalanish shartlarining ajralmas qismi hisoblanadi.
1. Qanday ma'lumotlar yig'iladi
- Hisob ma'lumotlari: ism, email manzil, parol (faqat shifrlangan ko'rinishda saqlanadi).
- Suhbatlar: siz yuborgan savollar, Xizmat javoblari, javoblarga bergan bahoingiz.
- Foydalanish ma'lumotlari: kunlik savollar soni, tanlangan tarif, to'lovlar tarixi (summa, sana, to'lov usuli, to'lov raqami). Bank karta raqamlari Xizmatda saqlanmaydi — ularni to'lov tizimi qayta ishlaydi.
- Texnik ma'lumotlar: IP manzil, brauzer turi, so'rovlar vaqti va xatolar jurnali. Foydalanish shartlarini qabul qilganingizda uning tahriri, vaqti, IP manzilingiz va brauzeringiz rozilik dalili sifatida saqlanadi.
2. Maqsadlar
- hisobingizni yaratish, tizimga kirishni ta'minlash va hisobni himoya qilish;
- savollaringizga javob tayyorlash va suhbatlar tarixini saqlash;
- tarif limitlarini hisoblash va to'lovlarni qayd etish;
- Xizmat sifatini yaxshilash, xatolarni aniqlash va suiiste'mollarning oldini olish;
- qonunchilik talablarini bajarish va nizolarda rozilikni isbotlash.
Suhbatlaringiz reklama maqsadlarida ishlatilmaydi va uchinchi shaxslarga sotilmaydi.
3. Qayta ishlash asoslari
Ma'lumotlar sizning roziligingiz (Foydalanish shartlari va ushbu siyosatni qabul qilishda beriladi) hamda Xizmat ko'rsatish bo'yicha siz bilan tuzilgan kelishuvni bajarish asosida qayta ishlanadi.
4. Kimlarga uzatiladi
Xizmat ishlashi uchun ma'lumotlar quyidagi texnik hamkorlar tomonidan faqat Xizmat topshirig'iga ko'ra qayta ishlanadi:
- Supabase — hisoblar va ma'lumotlar bazasi;
- Cloudflare — sayt va server qismini joylashtirish, texnik jurnallar;
- sun'iy intellekt modeli provayderi (Alibaba Cloud, Qwen) — savol matni javob tayyorlash uchun uzatiladi;
- to'lov tizimlari (Payme, Click, Uzum, bank) — to'lovni amalga oshirish uchun.
Ushbu hamkorlarning serverlari O'zbekiston Respublikasi hududidan tashqarida joylashgan bo'lishi mumkin. Davlat organlariga ma'lumotlar faqat qonunda belgilangan hollarda va tartibda beriladi.
5. Saqlash muddati
- hisob va suhbatlar — hisobingiz o'chirilguncha (suhbatlarni istalgan vaqtda o'zingiz o'chirishingiz mumkin);
- to'lovlar yozuvlari — buxgalteriya va soliq qonunchiligida belgilangan muddat davomida;
- texnik jurnallar — xavfsizlik va xatolarni aniqlash uchun zarur bo'lgan qisqa muddat.
6. Sizning huquqlaringiz
Siz o'zingiz haqingizdagi ma'lumotlar bilan tanishish, ularni aniqlashtirish, o'chirishni talab qilish va roziligingizni qaytarib olish huquqiga egasiz. Rozilikni qaytarib olish uchun hisobingizni hisob sozlamalarida o'chiring yoki bizga yozing. Huquqlaringiz buzilgan deb hisoblasangiz, shaxsga doir ma'lumotlar sohasidagi vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilishingiz mumkin.
7. Himoya
Ma'lumotlar shifrlangan ulanish (HTTPS) orqali uzatiladi, parollar shifrlangan holda saqlanadi, har bir foydalanuvchi faqat o'z ma'lumotlarini ko'radi. Shunga qaramay, internet orqali uzatishning mutlaq xavfsizligini hech kim kafolatlay olmaydi — savollaringizga ortiqcha maxfiy ma'lumotlar (pasport raqami, karta ma'lumotlari va h.k.) kiritmang.
8. Siyosatning o'zgarishi va aloqa
Siyosat o'zgarsa, yangi tahrir shu sahifada e'lon qilinadi va ilovaga keyingi kirishingizda qayta rozilik so'raladi. Savollar uchun: email uzukuzb015@gmail.com, telefon +998 90 936 85 80.